Loading...

مقررات داخلی بیمارستان

 


 

با عرض خير مقدم و آرزوي سلامتي و با تشكر از حسن انتخاب شما ، پزشكان و پرسنل بيمارستان جم افتخار دارند با كادري مجرب و بكارگيري تكنولوژي روز آماده خدمت رساني به بيماران گرامي مي باشند . توجه به نكات زير ما را در ارائه خدمات مطلوب تر و جلب رضايت شما ياري مي رساند :

جمقبل از بستري در بيمارستان جهت اطلاع از بيمه هاي طرف قرارداد و هزينه هاي درماني مي توانيد با واحد حسابداري ترخيص تماس بگيريد .

جمچنانچه بيمه درماني شما با بيمارستان فاقد قرارداد است مي توانيد طي تماس تلفني با واحد مدارك پزشكي ، اسناد پزشكي خود را جهت ارائه به سازمان هاي بيمه گر درخواست نمائيد .

جمدر بدو ورود كيف بهداشتي حاوي وسايل شخصي در اختيار شما قرار مي گيرد .

جمدر صورت ابتلا به بيماري خاص و يا آلرژي غذايي لطفاً مراتب را به پزشك ، پرستار و يا مسئول تغذيه اعلام نمائيد . بديهي است رعايت رژيم غذايي بر اساس نظر پزشك معالج خواهد بود .
جممنوي غذاي بيماران روزانه توسط منشي تغذيه جهت انتخاب نوع غذا ارائه مي گردد . سفارش غذا جهت همراهان بر اساس منو ، جداگانه محاسبه خواهد شد .
جمساعت ارائه غذای بیماران و همراهان:

 

صبحانه

ميان وعده صبح

نهار

ميان وعده عصر

شام

5:45 تا 6:45

9:15 تا 9:45

11:45 تا 13

13:30 تا 14:15

18 تا 19

 

جمبمنظور رعايت طرح انطباق امكان استقرار همراه مرد در بخش زنان ميسر نمي باشد . در اتاق هاي دو تخته و عمومي نيز فقط استقرار همراه همگن ميسر مي باشد .
جمساعت ملاقات بخش های بستری و ویژه:

 

نام بخش ها

روزهاي عادي

روزهاي تعطيل

بستري

17-15 عصرها

11-9 صبح ها و 17-15 عصرها

ويژه ( ICU – ICU OH _ CCU )

16-15 عصرها

11-10 صبح ها و 16-15عصرها

 

جمطبق دستورالعمل معاونت محترم درمان از پذيرش اطفال كمتر از 12 سال جهت ملاقات بيماران معذوريم .
جمدر صورت مشاهده نقص در تجهيزات و وسايل اتاق به مسئول ، پرستار و يا منشي بخش اطلاع رساني گردد .
جمدر صورت بروز مشكل و يا داشتن هرگونه سوالي در خصوص شرايط بيمار ، امكانات بيمارستان ، لزوم دسترسي به پزشك و ... از زنگ اخبار استفاده گردد .
جمجهت برقراري تماس تلفني شهري از پيش شماره صفر استفاده فرمائيد .
جمجهت برقراري تماس تلفني با شهرستانها يا كشورهاي ديگر تقاضاي خود را به مركز تلفن ( شماره 9 يا 556) اطلاع دهيد .
جمجهت تماس مستقيم با اتاق بيمار خود از خارج از بيمارستان پس از گرفتن شماره 84140 شماره اتاق بيمار را شماره گيري نمائيد.
جمجهت تماس با مسئولين و واحدهاي مختلف بيمارستان شماره هاي داخلي ذيل را شماره گيري نمائيد :

 

نام واحد

شماره داخلي

نام واحد

شماره داخلي

مدير عامل

528

كاخداري

547

مديريت

529

كارشناس تغذيه

536

دفتر پرستاري

516

پذيرش

557

سوپروايزر عصر و شب

516

اطلاعات

510-511

اورژانس

505

مركز تلفن

556 - 9

كلينيك

507 - 594

بوفه

524

رسيدگي به شكايات

429

مهماندار بخش 2

572

حسابداري ترخيص

514

مهماندار بخش 3A - 3B

573

مدارك پزشكي

534

مهماندار بخش 4A - 4B

546

 

جمدر صورت تمايل به استفاده از خدمات اينترنت لطفاً درساعات اداري با شماره 429 و در ساعات غير اداري با شماره 9 تماس حاصل نماييد.
جمجهت پذيرايي از مهمانان خود مي توانيد از خدمات تريا بيمارستان استفاده نمائيد.
جمبمنظور رعايت حقوق ديگران از استعمال دخانيات در اتاق هاي بستري ، راهروها و مكانهاي سربسته خودداري فرمائيد.
جمجهت رفاه حال بيماران ، در تمامي اماكن بيمارستان سكوت و آرامش خود را حفظ نمائيد .
جمدر زمان بروز حادثه به راهنماي فرار اضطراري كه در پشت درب اتاق هاي بستري و راهروها نصب شده است توجه فرمائيد.
جمهنگام پذيرش فرم نظرسنجي در اختيار شما قرار گرفته است . لطفاً فرم را تكميل نموده و آن را در صندوق هاي انتقادات و پيشنهادات مستقر در هر طبقه انداخته و با ارائه نظرات خود ما را در ارتقاء كيفيت ياري فرمائيد .

جمدر صورت بروز مشكل و اعلام شكايت مي توانيد به روشهاي زير عمل نمائيد :

- با شماره 429 تماس حاصل نمائيد .

- به مسئول رسيدگي به شكايات مراجعه نمائيد .

- نظرات خود را به صورت كتبي يادداشت نمائيد و برگه را در صندوق رسيدگي به شكايات بياندازيد .

جمدر صورت تماس تلفني افراد ناشناس بابت تهيه دارو يا واريز وجه ، قبل از اقدام مراتب را به مسئول بخش اطلاع دهيد .